Relatos de Clientes

Leia o que nossos clientes tem a dizer

Carlos Hildo

CEO / Ativus Brasil - Cliente há 6 anos.

"Tratamos com dados sigilosos e valiosos de nossos clientes (dados pessoais, dados de cartão de crédito, etc.). Alguns desses cliente têm milhares de clientes compartilhados conosco e não podemos correr o risco que essas informações caiam em mãos erradas. Com a Gateway e nunca tivemos nenhum problema quanto a segurança das informações. “

Erlon Tomaz

Diretor / Nova Indy - Cliente há 7 anos

"Começamos como uma pequena revenda de pneus em Sobral, hoje temos filiais em 4 cidades e a Gateway fez todo nosso projeto de infraestrutura de servidores e call center, infraestrutura essencial para agilizar nossos processos e atendimento.

Vanderlei Kotz

Diretor / Quick Sorvetes - Cliente há 3 anos

"Estou bastante satisfeito com o trabalho que eles vêm realizando. A Gateway tem um ótimo atendimento e uma atenção grande com as nossas necessidades. Sempre que preciso a empresa está pronta para resolver qualquer problema. A equipe é especializa e cumpre suas promessas em relação a qualidade do serviço.

Antonio Filho

CEO / CSL Distribuidora - Cliente há 8 anos

"Há alguns meses fomos vítimas de um sequestro virtual de dados e todas as informações da empresa de uma hora pra outra simplesmente sumiram e tivemos que parar tudo. Chamamos a Gateway e rapidamente recuperamos nossos dados e conseguimos nos livrar de pagar o resgate exigido pelos criminosos.

Roberto Araújo

Diretor / Lijeiro - Cliente há 7 anos

"Fomos atacados por criminosos virtuais que entraram no nosso servidor e sequestraram nossos dados. Fomos atendidos prontamente pelos especialistas da Gateway e em menos de 4 horas todos os nossos arquivos e dados fora recuperados sem qualquer perda ou prejuízo das informações.“

Guto Albuquerque

Franqueado / Bob's

"Na Gateway encontramos uma equipe sempre de prontidão para atender-nos com rapidez e eficiência em todas as nossas necessidades de informática. Eles executaram toda a parte de infra-estrutura do nosso projeto e nunca nos deixaram na mão quando precisamos. Profissionais prestativos, educados e o mais importante, competentes!

Caso real

Nome da empresa preservado

Conheça a história da empresa ABC, empresa de venda de peças automotivas de varejo sem estrutura de backup, proteção de antivírus ou acesso aos dados de forma diferenciada entre funcionários. Certo dia, a empresa foi atacada por um hacker ou sequestrador virtual que roubou os dados. Com isso, todo o sistema de vendas da empresa parou porque não tinha mais acesso aos dados de clientes, tabelas de preços ou estoque. O prejuízo da loja foi aproximadamente o seguinte:

  • Perda com faturamento (2 dias parado): R$ 25.890,00
  • Perda de informações de cliente
  • Perda de informações de vendas e consequente problemas de estoque
  • Demora no atendimento em balcão pela falta de informações do sistema